アクティブコアマーケティングクラウドに搭載

AIエンジン『ピタゴラス』

紀元前のギリシャ サモス島から、21世紀の技術に革命をもたらすためにワープしてやってきた。音階と数秘術に夢中だが、ただいまスマホ文化適応に向け奔走中。仕事としては、アクティブコアが提供する、予測分析や機械学習/深層学習、自然言語処理といったAI(人工知能)テクノロジーを活用したactivecore marketing cloudのサービスすべてをこなす。

※ピタゴラスはアクティブコアの登録商標です。(商標登録 6042226号)

アクティブコアマーケティングクラウドに搭載

AIエンジン『ピタゴラス』

紀元前のギリシャ サモス島から、21世紀の技術に革命をもたらすためにワープしてやってきた。音階と数秘術に夢中だが、ただいまスマホ文化適応に向け奔走中。仕事としては、アクティブコアが提供する、予測分析や機械学習/深層学習、自然言語処理といったAI(人工知能)テクノロジーを活用したactivecore marketing cloudのサービスすべてをこなす。

※ピタゴラスはアクティブコアの登録商標です。(商標登録 6042226号)

マーケティングの業務効率化と最適化をサポートするAIエンジン

ピタゴラスは機械学習・ディープラーニングを搭載したマーケティングAIです。アクティブコアが提供するデジタルマーケティング基盤「activecore marketing cloud」の各機能にピタゴラスが組み込まれています。分析では売上や購入・成約、失注の予測を行い、アプローチ対象顧客の自動抽出や行動パターンを可視化します。更にディープラーニングによるレコメンド、MAによるコンテンツ配信時間の自動最適化やA/Bテストの自動化など、マーケティング業務に欠かせない分野でご利用いただけます。ピタゴラスはお客様のマーケティング業務効率化と最適化をサポートいたします。

見込客を自動抽出・MAやレコメンドと連動した
1to1アプローチを実現

ピタゴラスは見込客や休眠予備軍など、アプローチを行いたいセグメントを自動抽出します。「購入しそうな人」「問合わせしそうな人」「CVしそうな人」「退会しそうな人」といった学習モデルを自動で抽出し、抽出した学習モデルのパターン(特徴量)を可視化、レコメンドやMA(マーケティングオートメーション)と連携することで、顧客に対して先回りした1to1アプローチを実現することができます。

ピタゴラス(AI)にできること

ピタゴラスは「予測(Predict)」「発見(Discovery)」「レコメンド(Recommend)」「自然言語処理(Natural Language)」「画像認識(image)」といった様々な分野で活躍することができます。

AI×マーケティングの活用例

初回購入者の中から、2回目購入率の高い「見込客」を抽出してアプローチ

2回目購入の行動パターンを抽出し、初回購入者の中から同じような行動パターンを取っているがまだ購入していない人(見込客)を抽出。見込客に対して先回りしたアプローチを実施します。見込客以外にも「ブランドAなら購入しそうな人」「商品Aを購入しそうな人」「店舗で購入しそうな人」「退会・解約しそうな人」「休眠会員になりそうな人」などお客様側で設定した条件に応じて様々なセグメントをピタゴラスが自動抽出します。

メール配信の自動最適化と効率化

メール配信における自動最適化と効率化を実現します。配信時間の最適化では、一人ひとりの開封・クリック・CV(コンバージョン)しやすい時間帯に合わせてメールを自動配信することで、より効果の高いメール配信を行うことができます。またメールのA/Bテストでは、ピタゴラスにより1回の配信でメールのA/Bテストが自動実行できるため、メール運用におけるPDCAの高速化を図ることができます。

ディープラーニングによる商品レコメンド

プライベートDMPに蓄積したデータ(属性、購入日や価格帯等)から、ディープラーニングにより購入(CV)に相関の高い特徴量を自動で抽出。抽出した特徴量からレコメンドする商品を発見し、お薦め商品として表示します。従来の協調フィルタリングのレコメンドに比べて、購入率の向上が見込まれる他、機械学習により自動的にレコメンドアルゴリズムのチューニングがされるため、業務効率化にもつながります。

マーケティングクラウドの主要機能を詳しくご紹介

プライベートDMP

様々なデータを顧客軸で統合管理

データ分析

ユーザーの属性や行動履歴を分析・可視化

レコメンド

AI搭載で、嗜好に適した1to1アプローチ

マーケティングオートメーション

顧客に最適なコミュニケーションを自動化

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