株式会社メタボリック、ダイレクト販売の強化を目的に
アクティブコア マーケティングクラウドを導入

 ~自社オンラインショップ「新陳代謝プラス」~

データ分析・レコメンド・マーケティングオートメーションで企業マーケティングを支援する株式会社アクティブコア(本社:東京都港区、代表取締役社長:山田 賢治、以下 アクティブコア)は、健康食品メーカーの株式会社メタボリック(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:西田 和弘、以下 メタボリック)において、デジタルマーケティング基盤として「activecore marketing cloud (アクティブコア マーケティングクラウド)」を採用いただいたことを発表いたします。

「activecore marketing cloud」活用イメージ
    「activecore marketing cloud」活用イメージ

導入に至った背景

メタボリックは、日常生活を通じて健康づくりをサポートする役割を担うべく、新陳代謝にこだわった、より安全で安心な商品開発とドラッグストアを中心とした販売展開をされています。 同社ではこれまで顧客とのダイレクトな販売チャネルとして、自社オンラインショップ(新陳代謝プラス:https://shop.mdc.co.jp)の運営を行われていました。今回、ダイレクト販売の強化に向けて、自社オンラインショップのリニューアルを実施し、同時にプロモーションの効果測定や顧客動態の可視化、Web・メール・LINEでの1to1アプローチ及び効果測定をワンプラットフォームで実現するデジタルマーケティング基盤として「activecore marketing cloud」を導入されました。

(※)新陳代謝プラス:メタボリック公式オンラインショップ 新陳代謝(メタボリズム)にこだわるものづくりを目指す株式会社メタボリックの公式ショッピングサイトです。ダイエット・美容・健康・滋養強壮の商品ラインナップをご提供しています。

オフラインとオンラインの顧客データを統合し、1to1コミュニケーションを実現

メタボリックでは、TEL・FAX・Webにおける会員の売上情報と会員一人ひとりのWeb行動ログを「activecore marketing cloud」へ取り込まれています。そこからプロモーションの効果測定や顧客動態の可視化、会員一人ひとりの直近の興味関心や検討ステータスに応じたWebのパーソナライズ、さらには単品購入から定期購入への引き上げを目的としたメール配信及びLINEプッシュ通知などの1to1施策の実施が可能になりました。

メタボリック社の商品

メタボリックご担当者様からのコメント

これから自社オンラインショップでのCRMを強化していくタイミングで、サイトのリニューアルとともに分析からアクションまでワンプラットフォームで実施可能なマーケティングソリューションを探していました。
その中で「activecore marketing cloud」は当社の要望を満たせるだけでなく、独自のAIエンジン「ピタゴラス」を搭載している為、今後の拡張性にも期待が持てると考え、今回の導入に至りました。今後は自社オンラインショップの要となるデジタルマーケティングの基盤として利用してまいります。

株式会社メタボリック コンシューマーマーケティング本部
 マーケティング統括部 兼 EC事業部  担当部長 水口 正国氏

株式会社メタボリックについて

1991年の創業以来、一貫して最新の研究結果やお客様の声に耳を傾け、細心の注意と好奇心を持って商品開発・販売を行っている健康食品メーカーです。1997年の発売以来、シリーズ累計出荷個数640万個を超えるダイエットサプリメント「キトサン・アフターダイエット」の他、「イースト・エンザイム ダイエット」、「ザ・プラセンタ」、「マカ皇帝倫 SIXTEEN」など、長きにわたってお客様に親しまれる商品を提供しています。

社名:株式会社メタボリック
代表者:代表取締役社長 西田和弘
住所:〒151-8583 東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー
URL:https://www.mdc.co.jp

■お問合せ
株式会社アクティブコア 営業部 :井ヶ瀬・清水

activecore marketing cloud、ac marketing cloudは、株式会社アクティブコアの商標または登録商標です。
※その他の社名または製品名は、各会社の商標または登録商標です。