クラウドソリューション「activecore marketing cloud」に、 クラスタ分析とアクションを同一画面で行える機能を搭載!

マーケティング担当者が必要なデータマイニングとレコメンドをはじめとしたデータ分析機能を実現!

データ分析で経営を支援する株式会社アクティブコア(本社:東京都港区、代表取締役社長:山田賢治、以下アクティブコア) は、クラウド上でビッグデータ分析を活かした事業支援を行うコアエンジン「activecore marketing cloud(ア クティブコア マーケティングクラウド)」に、クラスタ分析とアクションに至る機能を強化し、クラスタ分析を基にしたアクションが同一画面で行える機能を搭載した製品を2015年5月7日より提供開始します。

アクティブコアが本年3月31日より提供開始しました「activecore marketing cloud」は、ERP(基幹業務 システム)やCRM(顧客関係管理)、DWH(データウエアハウス)、コールセンターやWEBサイトによる企業内データおよび、その他の外部データに対して「データ統合・収集・蓄積・抽出」とともにデータ分析(データマイニング)を行い、企業の事業活動支援に 直結する「アクション」を導く、クラウドベースのソリューションです。

今回の製品においては、統合されたデータから顧客を分類してアクションを行うといった、クラスタ分析とアクションに至る機能強化を行い、B to C、B to Bそれぞれの担当者が管理画面を通じて、クラスタ単位のデータ分析を行いながら、クラスタ化されたデ ータからレコメンド・ターゲティングが、同一管理画面でできるという利便性が加わりました。ECサイトや通販業の担当者の方々からご要望のありました、データ分析に関する専門知識がなくても、同じ画面で分析からアクションへと繋げる機能を実装しました 。これにより、マーケティング活動への強力なサポートツールとなりました。

※クラスタ分析:クラスタ分析とは、各データが持つ変数の類似性に基づいて分類を行う分析手法。

※CRM(Customer Relationship Management):既存顧客との関係を管理する情報システムやソフトウェア。顧客の属性や行動履歴を記録・管理し、顧客ごとにきめ細かい対応を行いながら、良好な顧客関係を構築し、CS(顧客満足度)を向上させる。

※DWH(Data WareHouse)::時系列に蓄積された大量の業務データの中から、各項目間の関連性を分析するシステム。

※レコメンド(Recommend):ユーザーが関心を持ちそうな情報を推薦する手法のこと。

activecore marketing cloud cluster

「activecore marketing cloud」の機能強化点について

  1. 「統合されたデータから管理画面で顧客のクラスタ化が可能です。
  2. 統計専門家でない、マーケティング担当者やWEB担当者、企画者等が簡単に操作を行うことができます。
  3. クラスタ単位でのデータ分析を管理画面で行うことができます。
  4. クラスタ化されたデータからレコメンド・ターゲティングまで、同じ管理画面から行うことができます。

「activecore marketing cloud 」におけるクラスタ分析&アクション

●クラスタ分析

cluster analysis

※ERP(基幹業務)システム等のエンタープライズデータやその他外部データ等、幅広い分野を横断する企業

データを活用し、同一の管理画面で操作できるエンタープライズレコメンド機能につきましては、特許取得済み(特許番号:5669330号)です。

「activecore marketing cloud」とは

activecore marketing cloud(アクティブコア マーケティングクラウド)」は、、株式会社アクティブコアが独自開発致しました、企業マーケティングに必要不可欠なデータの分析、オートメーション、レコメンドなどをワンストップで実現できるプラットフォームです。データ分析(データマイニング)、レコメンド機能をコアエンジンとして搭載し、Web/CRM/リード管理/レコメンド等の業務アプリケーションをクラウドで提供します。モバイルやWEB等からのデータだけでなく、基幹業務システムや外部データ(オープンデータ)等のビッグデータに対して、抽出・集計・マイニングを行うエンジンとして、Webアナリティクス、エンタープライズレコメンド、顧客行動分析、レコメンド/メール等、リード管理やマーケティングオートメーション・プロモーションへ活用できるデータとして、提供します。 企業の意思決定や経営支援につながるマーケティングソリューションとして、マーケティングや営業担当者はもちろん、CMO(最高マーケティング責任者)やCEO(最高経営責任者)、COO(最高執行責任者)等の経営層の方々にとっても、販売促進や事業拡大のみならず、企業内外におけるビッグデータを基にした持続可能な事業戦略を練る上での強力な意思決定ソリューションとなります。



■本サービスに関するお問い合わせ:

◆報道関係の方のお問い合わせは・・・

株式会社アクティブコア マーケティング部: 八木

TEL:03-5510-3007

E-mail:mkt@activecore.jp

◆一般の方のお問い合わせは・・・

株式会社アクティブコア 営業部: 平田・井ヶ瀬

TEL:03-5510-3007

E-mail:info@activecore.jp

activecore marketing cloudは、株式会社アクティブコアの商標または登録商標です。

※その他の社名または製品名は、各会社の商標または登録商標です。