第12回 「今後の展望」

｢行動ターゲティングとLPO｣の第12回です。

今回が「行動ターゲティング」と「LPO」の最終回です。 「行動ターゲティング」「LPO」「レコメンド」のこれからについて展望します。

今後の方向性

これからの展望として下記の3つの方向性をあげたいと思います。

【今後の方向性】

デバイスの多様化

インターネットに接続できるデバイス（端末）は，PCだけでなく様々なデバイスから アクセスできるようになってきました。 インターネットのアプリケーション実行環境は米Appleの「iPhone」，Google社の「Android」のような スマートフォン、ゲーム端末など広がりを見せています。 他にガジェットに代表されるような新しいタイプのクライアントアプリケーションも増えていくことでしょう。

「いつでも、どこでも」はこれまではブラウザを通してのアクセスが主流でしたが、 これからはアプリケーションを「いつでも、どこでも、操作する」時代に入っていきます。 行動ターゲティングはこれらのデバイスやアプリケーションへ対応が広がっていくと思われます。

業務アプリケーションとの連携

ウエブアプリケーションを業務システムとつなげる事例が出てきています。 今後は行動ターゲティング、LPO、レコメンデーションシステムが業務アプリケーション と連携する事例が増えてくると思われます。 すでに一部の先進企業では行動ターゲティングやレコメンデーションシステムと メールシステムの連携をはじめています。

クラウドコンピューティング

システムはすべてが必ずしも自社保有のコンピュータセンターやデータセンターの サーバー内にある必要性はなく、ASP/SaaSのように外部に自社が利用するシステムの 置き、データを連携・連動させることが本格的に始まるでしょう。

行動ターゲティングの今後

【サイト内とサイト外の連携】

現在の行動ターゲティングには行動ターゲティング広告に代表されるサイト外と 自社サイト内のターゲティングの2つの世界があります。 今後はサイト外のターゲティングデータを利用して、サイト内で利用する動きが出てくるでしょう。 例えば、広告の反応履歴から訪問者をセグメント化した情報を別のサイトへ誘導した後に渡して ウエブページに表示する内容を切り替えるなどです。

行動ターゲティングはPCで広まりつつあります。 今後はPCに加えて、携帯（モバイル）や他の端末でもさまざまなターゲティングが 広まるようになるでしょう。 モバイルではすでに行動ターゲティング広告が広がっています。 画面表示領域の狭い端末においてはサイト内行動ターゲティングが特に有効であると思われます。

現在の行動ターゲティングはPCの場合Cookieベースがほとんどですが、今後はCookieベースだけではなく、 顧客ID等を利用したより個に近い「パーソナルターゲティング」や 他の類似したユーザの行動を基にした「セグメントターゲティング」も広がると推測されます。